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¿Qué tecnología será más necesaria durante la recuperación de los hoteles?

¿Qué tecnología será más necesaria durante la recuperación de los hoteles?

El Instituto Tecnológico Hotelero en España abrió un debate con líderes de la industria con el fin de ayudar a los alojamientos turísticos a entender e implementar las tecnologías disponibles para la reactivación de los destinos. Entre los puntos relevantes se mencionan: 

  1. Herramientas fidelización y digitalización: Hay que analizar bien cuándo enviar el mensaje, para que sea relevante y tenga ese impacto positivo, ya sea para una reserva inmediata, o para que quede un recuerdo y vuelva al hotel.
  2. Enriquecer la experiencia del cliente con tecnología sin contacto: La tecnología, ahora nos permite crear otro tipo de experiencias, experiencia sin contacto.
  3. Sistemas fiables homologados para la limpieza del aire.
  4. No olvidar al equipo de personas que trabajan dentro del hotel: Hay que gestionar bien las situaciones adversas. Es un reto, pero seguiremos dedicándonos al alojamiento.

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Fuente: Smart Travel News