Nuevo León apuesta por la Inteligencia Turística con su Observatorio Turístico y DASHA MTY
Ya son más de 40 destinos a nivel global que apuestan por la iniciativa de los Observatorios Turísticos con el objetivo de apoyar el desarrollo del destino y su Industria Turística, fomentando prácticas sostenibles y elevando su competitividad basados en información cuantificable y comprobada.
Actualmente la ONU Turismo (antes Organización Mundial del Turismo) agrupa en su “Red de Observatorio Turísticos Sostenibles” a 44 destinos alrededor del mundo que se dedican a la medición continua y oportuna de los indicadores del turismo. Europa lidera el conteo con 13 observatorios (6 en España; 4 en Portugal; Grecia, Croacia 1; e Italia 1) y Latinoamérica cuenta con 10 (4 en México; 2 en Brasil; 2 en Colombia y 2 en Guatemala).
En México, los observatorios turísticos miembros de esta red los tienen los Estados de Guanajuato, Tlaxcala, Yucatán y ahora Nuevo León.
Nuevo León apostó recientemente por su propio Observatorio Turístico Sostenible (OTSNL), evidenciando de manera transparente la colaboración público-privada ya que si bien es una institución adscrita a la Secretaría de Turismo de Nuevo León, el Comité Técnico del OSTNL, donde participa el Clúster de Turismo, es el encargado de garantizar la continuidad del proyecto, la participación del sector privado y la gobernanza de los datos.
Uno de los beneficios más importantes de contar con un Observatorio Turístico es poder compartir los datos de nuestra Industria, las mediciones, cruce de variables y estudios que se elaboren con la información acumulada, brindando una gran oportunidad a toda la cadena de valor para que puedan tomar decisiones basadas en datos.
“Lo que no se mide no se puede mejorar, y precisamente el OTSNL estará constantemente midiendo la actividad turística desde una perspectiva económica, sostenible, social y caracterizando el perfil y su grado de satisfacción con el destino.”, comparte Jorge Vasaro, Subsecretario de Inteligencia Turística de Nuevo León.
Contar con inteligencia turística te permite:
- Desarrollar estrategias basadas en evidencia y tendencias actuales.
- Apostar por la innovación y potencializar la experiencia del visitante.
- Hacer proyecciones por temporadas.
- Eficientizar presupuestos.
¿Cómo se comparte esta información?
DASHA MTY, portal de data turística nace fruto de la alianza del Clúster de Turismo de Monterrey y la startup Datlas Mx y en colaboración con la Secretaría de Turismo de Nuevo León. DASHA es un visualizador de información integral de inteligencia para el monitoreo turístico en Nuevo León.
“La recopilación de datos de DASHA está respaldada por una sofisticada arquitectura de datos que integra conexiones directas e indirectas a fuentes públicas-privadas de información actualizada.” comenta Pedro Vallejo, Director de Datlas Mx.
Algunos de las variables que muestra DASHA son:
- El PIB Turístico de Nuevo León
- Llegada de visitantes
- Cuartos ocupados
- Llegada de vuelos y pasajeros
- Unidades económicas del turismo
Actualmente DASHA MTY se encuentra en una homologación de variables y visualización de la información para estar en sintonía con la Red de Observatorios Turísticos Sostenibles de UN Turismo.
En esta Industria siempre existirá la necesidad de compartir datos y estadísticas de calidad, ya que esta información es integral en la toma de decisiones. Nuevo León tiene la visión de convertirse en un destino inteligente, de vanguardia en innovación turística y que su Industria Turística sea líder en estrategias basadas en datos.
Invitamos a todos nuestros lectores que tengan actividad turística en Nuevo León a sumarse a este gran proyecto compartiendo información que pueda nutrir el crecimiento de la base de datos para el buen funcionamiento y crecimiento de la visualización de datos.
Autor: Darinka Guzmán / Alejandra Flores