Lo que los hoteles deben saber sobre seguridad de datos en 2021
Aunque la hotelería no se encuentra entre las industrias más atacadas por los ciber-delincuentes, es importante tomar medidas preventivas. Los huéspedes saben que compartir algunos de sus datos personales con los hoteles es parte del trato, por lo que se debe equilibrar la recopilación de demasiada información personal y garantizar que la esta se utilice para la satisfacción del cliente.
En esta entrevista con Aleksander Ludynia, director de seguridad en Shiji Group, se da respuesta a las preguntas más relevantes del tema:
- ¿Por qué los datos de los clientes de hoteles son atractivos para los ciber-delincuentes?
- ¿Qué piensan los consumidores sobre compartir sus datos personales con empresas hoteleras más grandes?
- ¿Cómo deberían pensar las empresas hoteleras empresariales sobre la privacidad de los datos?
- ¿Qué pueden hacer las empresas hoteleras para protegerse de las violaciones de datos?
- ¿Cuáles son algunos de los avances en la seguridad y privacidad de los datos para las empresas hoteleras en 2021?
Para conocer las respuestas, lee el artículo completo haciendo click aquí.
Fuente: Skift